Min bestilling
Jeg har ikke mottatt ordrebekreftelsen min.
Du vil automatisk motta en ordrebekreftelses-e-post innen 24 timer. Hvis du ikke mottar en ordrebekreftelse, kan du sjekke spam-mappen din eller andre mapper med spesialtilbud.
Kan jeg endre/avbryte bestillingen min etter at jeg har lagt den inn?
Nei, når bestillingen din er lagt inn og importert til systemet vårt, er det ikke mulig å redigere eller kansellere den.
Jeg har mottatt feil vare.
Vi beklager hvis du mottok feil vare i forsendelsen din! Ta kontakt med oss med ordrenummeret ditt, navnet på varen, og legg ved et bilde av varen og returseddelen din. Vi hjelper deg med å få alt riktig.
Jeg har mottatt en skadet forsendelse.
Hvis forsendelsen din var skadet eller åpnet ved levering, vennligst kontakt oss og legg ved et bilde av den skadede forsendelsen.
Jeg har mottatt en ødelagt vare.
Hvis du har mottatt en ødelagt vare i pakken din, vennligst kontakt kundeservicen vår umiddelbart med et bilde av varen, så hjelper vi deg videre.