Retningslinjer for uttak
Angrerett
Angrerett
Du har rett til å heve denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen utløper etter 14 dager fra den dagen du, eller en tredjepart annen enn transportøren og angitt av deg, får fysisk besittelse av varene.
For å utøve angreretten må du informere oss (KIDSBASICSTORE, kidsbasicstore.se) om din beslutning om å heve denne kontrakten ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke angreskjemaet som er tilgjengelig på vår nettside, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender din kommunikasjon angående utøvelsen av angreretten før angrefristen er utløpt.
Virkninger av angrerett
Hvis du hever denne kontrakten, skal vi tilbakebetale deg alle betalinger mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnadene som skyldes ditt valg av en annen leveringsmetode enn den minst kostbare standardleveringen som tilbys av oss), uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen vi blir informert om din beslutning om å heve denne kontrakten.
Vi vil utføre slik tilbakebetaling ved å bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet; i alle fall vil du ikke pådra deg noen gebyrer som følge av slik tilbakebetaling.
Vi kan holde tilbake tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene tilbake eller du har fremlagt bevis for at varene er sendt tilbake, avhengig av hva som inntreffer først.
Retur av varer
Du skal returnere varene eller overlevere dem til oss uten unødig forsinkelse og under ingen omstendigheter senere enn 14 dager fra den dagen du informerer oss om din heving av denne kontrakten. Fristen er overholdt dersom du sender varene tilbake før 14-dagersperioden er utløpt.
Du må bære de direkte kostnadene ved retur av varene.
Du er bare ansvarlig for eventuell redusert verdi av varene som skyldes håndtering utover det som er nødvendig for å fastslå varenes art, egenskaper og funksjon.
Unntak
Angreretten gjelder ikke for:
- Levering av varer som er laget etter dine spesifikasjoner eller tydelig personaliserte
- Levering av varer som kan forringes eller utløpe raskt
- Levering av forseglede varer som ikke egner seg for retur av helse- eller hygieneårsaker og ble forseglet etter levering
- Levering av varer som, etter levering, ifølge sin natur, er uløselig blandet med andre gjenstander
- Levering av forseglede lyd- eller videoopptak eller forseglet dataprogramvare som ble forseglet etter levering
Denne angrerettspolitikken er i samsvar med EU-direktiv 2011/83/EU om forbrukerrettigheter.
Sist oppdatert: 18.06.2026